Con el objetivo de brindarte el mejor servicio posible, te solicitamos tener en cuenta las siguientes condiciones al contratar nuestros servicios:

1. Ubicación accesible: Los sanitarios deben instalarse en un lugar accesible para el equipo de mantenimiento, con un máximo de 10 metros de distancia desde donde pueda parquearse el vehículo de limpieza.

2. Horarios de limpieza: Las limpiezas se realizan en ruta y conforme a los horarios establecidos por Ambiotec.

3. Tiempo de espera del personal: Nuestro personal cuenta con un máximo de 15 minutos para ser atendido por el cliente y tener acceso (por ejemplo, apertura de candados). Si no se recibe al personal dentro de este plazo, lamentablemente deberá retirarse y no será posible reprogramar la limpieza.

4. Accesibilidad al sanitario: Si no es posible ingresar al sanitario por causas ajenas a Ambiotec (como falta de correo de ingreso, objetos que obstruyan el acceso, entre otros), la limpieza será reprogramada para la siguiente fecha estipulada. Si deseas que se realice una limpieza fuera de calendario, esta tendrá un costo adicional.

5. Ubicación del sanitario: Los sanitarios serán colocados una única vez en la ubicación acordada entre Ambiotec y el cliente. No podrán ser reubicados sin autorización previa. En caso sea necesario cambiar su ubicación por condiciones del proyecto, el cliente deberá notificar previamente a Ambiotec para coordinar el traslado con el personal autorizado.

6. Solicitud de retiro: Para el retiro del sanitario, el cliente deberá realizar la solicitud por escrito con al menos 3 días de anticipación a la fecha deseada.

7. Días feriados: En feriados oficiales, Ambiotec no realiza rutas de limpieza dentro de la capital. La limpieza será reprogramada. Puedes consultar con tu asesor de ventas el nuevo día asignado.

8. Actualización de datos de contacto: Para asegurar una comunicación fluida, es importante mantener actualizada la información de contacto de la persona encargada en obra para coordinar los servicios de limpieza.

9. Pagos puntuales: El cumplimiento de los pagos en el tiempo establecido es fundamental para la continuidad del servicio. En caso de atraso en los pagos, Ambiotec se reserva el derecho de suspender las limpiezas hasta que se regularice la situación.